Η εταιρεία ΔΗΜΗΤΡΑΚΑΚΗΣ ΙΩΑΝ. ΚΩΣΤΑΣ σέβεται και προστατεύει με ύψιστη προτεραιότητα και στα πλαίσια των δυνατοτήτων της τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών της ιστοσελίδας laptop-service.gr, σύμφωνα με την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους παρόντες όρους.

Πριν περιηγηθείτε στον δικτυακό τόπο και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα βεβαιωθείτε ότι συμφωνείται με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις διότι με την περαιτέρω χρήση και/ή περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.laptop-service.gr συνεπάγεται την συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Προσωπικά δεδομένα ορίζονται όλες οι πληροφορίες που ταυτοποιούν οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή εταιρεία. Τέτοια στοιχεία θεωρούνται το τηλέφωνο σας, η φυσική διεύθυνση σας, το email σας κλπ.

Η συλλογή των δεδομένων σας από την εταιρεία μας μπορεί να γίνει με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους:

1. Εγγραφή σας σε υπηρεσία στην ιστοσελίδα laptop-service.gr.
2. Αποστολή email στην φόρμα επικοινωνίας μας ή απευθείας στο email: fixplace.gr@gmail.com.
3. Εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα για την ολοκλήρωση αγοράς προϊόντος.
4. Κατά την εξυπηρέτηση σας σε οποιοδήποτε από τα καταστήματα μας είτε αφορά υπηρεσίες είτε αγορά προϊόντων.
5. Κατά την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα σας που μας βοηθούν στην εξυπηρέτηση σας.

Υποχρεωτικά δεδομένα που συλλέγουμε για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας:

1. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
2. Ονοματεπώνυμο
3. Φυσική διεύθυνση
4. Πόλη
5. Χώρα
6. Περιοχή
7. Ταχυδρομικός κώδικας
8. Τράπεζα συναλλαγής
9. Αριθμός Λογαριασμού Τραπέζης

Προαιρετικά δεδομένα που συλλέγουμε κατά την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα μας:

1. Όνομα εταιρείας
2. Δεύτερη διεύθυνση
3. Σταθερό τηλέφωνο
4. Κινητό τηλέφωνο
5. Fax
6. Μεσαίο όνομα
7. ΑΦΜ

Δεδομένα που συλλέγουμε κατά την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας.

1. IP διεύθυνση
2. Από ποια μηχανή αναζήτησης μας βρήκατε
3. Ώρα και ημερομηνία της επίσκεψης σας
4. Τι συσκευή χρησιμοποιείται (Tablet, pc, κλπ)
5. Τις σελίδες που πατήσατε στην ιστοσελίδα μας
6. Την γεωγραφική σας περιοχή

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας διαθέτετε με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Για την διαχείριση του συστήματος παραγγελιοληψίας.
2. Για το αρχείο εγγυήσεων των προϊόντων που αγοράζεται.
3. Για να επικοινωνούμε μαζί σας.
4. Για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση σας.
5. Για τα στοιχεία παράδοσης του προϊόντος σας.
6. Για τον έλεγχο χρήσης των υπηρεσιών μας.
7. Για ενημέρωση σε αλλαγές σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
8. Για έκδοση στατιστικών συμπεριφοράς χρηστών με στόχο την βελτιστοποίηση των ιστοσελίδων μας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα το οποίο είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του σκοπού που τα συλλέξαμε. Διατηρούμε αρχείο και πέραν της εικοσαετίας για μελλοντικούς νομικούς σκοπούς που μπορεί να προκύψουν. Η διατήρηση αυτών των δεδομένων συμβαδίζει απόλυτα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η πολιτική της εταιρείας μας σέβεται τα νόμιμα δικαιώματα σας ως υποκείμενο των δεδομένων που συλλέγουμε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων.

Η λίστα που ακολουθεί παρουσιάζει τα νόμιμα δικαιώματα σας:

1. Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε για τα στοιχεία σας.
2. Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα στοιχεία σας.
3. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγραφούν οριστικώς τα στοιχεία σας.
4. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
5. Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
6. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε με μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας όπου είναι τεχνικά εφικτό.
7. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία όπου θεωρείται ότι παραβιάζονται τα νόμιμα δικαιώματα σας.

Για θέματα σχετικά με τα δεδομένα σας και εάν επιθυμείτε να διορθώσετε/διαγράψετε τα στοιχεία στην ιστοσελίδα μας μπορείτε μας στείλετε email για να ξεκινήσουμε τις απαραίτητες διαδικασίες ακολουθώντας την παρακάτω φόρμα.

Email: fixplace.gr@gmail.com

Φόρμα email:

Θέμα: Υπ’ όψιν κυρίου Δημητρακάκη Laptop Service

Ονοματεπώνυμο

Κινητό τηλέφωνο

Το Username στην ιστοσελίδα μας αν το θυμάστε

Η Εταιρεία δεν θα συλλέξει ή επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών εκτός κι αν έχει δοθεί γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν αντιληφθούμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Η εταιρεία ΔΗΜΗΤΡΑΚΑΚΗΣ ΙΩΑΝ. ΚΩΣΤΑΣ δεσμεύεται προς τους πελάτες – χρήστες της ιστοσελίδας laptop-service.gr πως δεν γνωστοποιεί τα στοιχεία σας για παράνομη χρήση και δε μεταβιβάζει τα στοιχεία σας προς τρίτους για επεξεργασία.

Παρέχονται κρυπτογραφημένα δεδομένα σε τρίτες υπηρεσίες, όπως η πλατφόρμα Google με στόχο την ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών. Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται για διάστημα έως 2 ετών. Η υπηρεσία Google Analytics παρέχεται από την Google Inc και χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για να παρακολουθεί και να εξετάζει τη χρήση της ιδίας εφαρμογής, να εκπονεί αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητές της και να τις μοιράζεται με άλλες υπηρεσίες της Google. Η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέχθηκαν για να δημιουργήσει συμφραζόμενα και να προσαρμόσει τις διαφημίσεις του δικού της διαφημιστικού δικτύου.

Τα προσωπικά σας στοιχεία  κοινοποιούνται σε τρίτους (συνεργάτες, μεταφορικές) μόνο με στόχο την δική σας προσωπική εξυπηρέτηση και σε περιπτώσεις όπου η κοινοποίηση τους είναι υποχρεωτική από το νόμο.

Στόχος της εταιρείας μας είναι να βελτιώνουμε διαρκώς την εμπειρία των πελατών – χρηστών της ιστοσελίδας laptop-service.gr και για αυτό το λόγο χρησιμοποιούμε cookies. Τα cookies μας βοηθούν να συλλέξουμε στατιστικά, σχετικά με τις προτιμήσεις των χρηστών της ιστοσελίδας. 

Τα cookies Που χρησιμοποιούμε χωρίζονται στις εξής κατηγορίες:

• Cookies σχετικά με τη πλοήγηση στην ιστοσελίδα
• Cookies προτιμήσεων του χρήστη στην ιστοσελίδα
• Cookies στατιστικών στοιχείων
• Cookies διαφήμισης

Χρησιμοποιώντας τη σελίδα μας, συμφωνείς να τοποθετήσουμε τέτοιου είδους cookies στον browser που χρησιμοποιείς στην συσκευή σου και να έχουμε πρόσβαση σε αυτά όταν θα ξανα-επισκεφθείς την ιστοσελίδα μας στο μέλλον. Αν επιθυμείς να διαγράψεις αυτά τα cookies που είναι στον υπολογιστή σου, μπορείς να το κάνεις πολύ απλά πηγαίνοντας στην ενότητα «βοήθεια» του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείς και να ακολουθήσεις τις οδηγίες που σου δίνει ο browser σου. Σας ενημερώνουμε ότι αν διαγράψετε ή απενεργοποιήσετε τα cookies, η εμπειρία πλοήγησής σας μπορεί να επηρεαστεί.